奧利達(dá)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,未來跨境電子商務(wù)潛力可觀。那么,外貿(mào)公司應(yīng)該如何利用如何利用獨立車站來開拓奧地利市場呢?
圖片來源:攝圖網(wǎng)
奧地利消費者
目前,大多數(shù)奧地利跨境消費者都是高收入人群,因此他們對產(chǎn)品質(zhì)量有很高的要求,他們愿意為有價值的產(chǎn)品付出更多。因此,賣方不應(yīng)盲目低價競爭,而應(yīng)更加注重產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設(shè),強(qiáng)調(diào)品牌價值,為賣方帶來更高的收入。
越來越多的奧地利消費者使用移動終端購物,以確保移動終端的用戶體驗,并幫助賣家獲得更多消費者的認(rèn)可。
品類偏好
奧地利消費者最喜歡的商品類別是服裝、電子產(chǎn)品和家居。服裝在線市場規(guī)模約為21億歐元,電器14億歐元,家具9億歐元。雖然家具占據(jù)了最小的市場,但2022年家具的增長率最大,約為13%。
整個歐洲的服裝銷售都面臨著一個巨大的問題,那就是高水平的退貨率。但2022年,奧利達(dá)的服裝退貨率從47%下降到43%。
當(dāng)然,這主要是由于服裝質(zhì)量更好、描述更誠實等原因造成的。因此,如果賣家專注于服裝類別,他們需要嚴(yán)格檢查質(zhì)量。
冬季運動是奧地利人的重要生活方式,大約一半的奧地利人會定期參加各種冬季運動。因此,奧地利冬季運動用品銷量相當(dāng)穩(wěn)定,賣家可以考慮從這方面入手。
支付與物流
相對而言,奧利地的消費者更喜歡貨到付款,但銀行轉(zhuǎn)賬和信用卡的比例并不低。對于賣家,添加奧地利本地支付,例如EPS,能有效提高付款率。
近年來,奧地利消費者越來越關(guān)注環(huán)境問題。在物流方面,他們更喜歡短途交付路線。因此,對于賣家來說,他們需要說服消費者從外包裝、環(huán)保等方面放心選擇。
最后,賣要注意的是,奧地利屬于DACH德語網(wǎng)站是開發(fā)奧地利跨境電子商務(wù)市場的基本條件,即德語國家和地區(qū)。
除了奧地利,德國、瑞士、列支敦士登和其他國家也說德語,所以賣家也可以把它作為一個大市場開發(fā),網(wǎng)站語言是通用的。
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